お客様の声を紹介いたします！

大分片付け110番に寄せられたお客様の声・ご依頼いただいた際のお客様の感想をご紹介します。許可を頂いたもののみの掲載となりますが、参考にしてみてください。

【姫島村】シングルベッド、ベッドマットレス、家具の回収・処分

お客様のご要望	可能なら買取希望
担当のコメント	ベッド等の処理にお困りのお客様からご依頼いただきました。事前の説明が丁寧で分かりやすく安心できたことがご依頼の決め手になったとのことです。依頼して本当に良かったとおっしゃっていただけ、100点満点の評価を付けていただきました。不用品はいつでもまたご相談ください！
キャンペーンコード	574886

片付け110番に依頼される前は、どんなことで悩んでいましたか？
どこに依頼したらよいのか、金額の面や、現物をみて本当に処分していただけるのか悩んでいた
片付け110番を知ってすぐに依頼しようと思いましたか？もしそうでなかった場合は、どのような不安がありましたか？
ホームページをみて すぐに依頼したいと思った
色々なサービスがある中で、何が決め手となって片付け110番に依頼されましたか？
事前の説明が丁寧でわかりやすく安心した。実際に引き取りに来て頂いた方もとても親切で安心した。
実際にご利用になっていかがでしたか？
依頼してほんとによかった とても助かりました
最後にサービスの点数を教えてください！
100

【姫島村】分別していない家庭ごみの回収・処分ご依頼　お客様の声

お客様のご要望	作業：4/13で希望。難しければ別日相談可能。
担当のコメント	自分ではなかなか片付けられずお困りのお客様からご依頼いただきました。見積もりに来てくれた方の対応がすごくよかったことがご依頼の決め手になったとのことです。良かったですとおっしゃっていただけ、100点満点の評価を付けていただきました。不用品の回収はいつでもお任せください！
キャンペーンコード	528731

片付け110番に依頼される前は、どんなことで悩んでいましたか？
なかなか自分で片付け出来ない。
片付け110番を知ってすぐに依頼しようと思いましたか？もしそうでなかった場合は、どのような不安がありましたか？
思ったより費用がかかるので、ちょっと迷いました。他のところにも見積りを依頼したら余り変わらなかったので見積りに来た人の対応が良かった片付け110番にしました。
色々なサービスがある中で、何が決め手となって片付け110番に依頼されましたか？
見積りに来た人の対応が凄く良かった。
実際にご利用になっていかがでしたか？
良かったです。
最後にサービスの点数を教えてください！
100

姫島村で不用品（パソコン、スキャナー、プリンターなど）処分ご依頼　お客様の声

担当のコメント	ご自宅の整理をするため、不用品の処分をされることにしたお客様。市の回収に出そうとしたら、2～3週間かかると言われて…そんなに待ってたら、片付ける気力がなくなるとご相談がありました。片付けよう！と思っている時に、一気に片付けてしまわないと、なかなか片付けられないですよね＞＜お電話で「なるべく早く来てほしいのですが…」とご相談いただき、翌日対応出来ることをご案内致しました。「希望日に来てくれる」「電話対応が良い」という点が決め手となり、当社へご依頼いただいたそうです。
お客様からの感想	3週間も待ってたら、捨てるの忘れてしまうかと思いました（笑）早く来てくれて、忘れずに済みました。ありがとうございました。

アンケート項目	お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？	はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？	はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？	はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？	はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？	はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？	はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？	はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？	はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？	いいえ
10. 養生はしてくれていますか？	はい
11. ご意見がありましたらご記入ください	無回答

片付け110番が選ばれる4つの理由

1. 優良な加盟店・電話1本で何でも解決・質の高いスタッフによる対応
2. 安さを実現・手間を削減
3. とにかくスピーディー！即日・希望日時対応可能
4. 他社にはない利益還元キャンペーン実施

片付け110番がお約束する 3つの安心

1. 本部の管理が徹底しているから安心できる
2. 最大1億円の賠償責任保険加入済み
3. 完全なる個人情報保護

片付け110番が選ばれる4つの理由

理由➀　優良な加盟店・電話1本で何でも解決・質の高いスタッフによる対応

ポイント1：優良な加盟店

片付け110番自体が、加盟させる店舗に基準を用意し、悪徳業者を排除しています。

高い専門性・経験・良識を有し、倫理観のない人は加盟店に入れないようにしていますので、加盟店に悪徳業者は一切含まれません。

質の落ちた加盟店には退場してもらうという厳しい措置もとっています。

お客様ファーストで親身な対応のできる優良業者とのみ加盟しているため、お客様自身で「だまされたくないから…」と、たくさんのサイトを比較したり、口コミを調べたり、といった悪徳業者か優良業者どうかを選別する作業が不要です。

6年以上にわたってサービスを提供し、日々加盟店数を増やすことで、お客様にとって1番で最良の加盟店をご紹介できるような体制を整えています。

有名な不用品回収業者の紹介サービスでも、実際は加盟店の保有数が少ないところもあり、加盟店の少ない紹介サービスに依頼してしまうと、本来出会えるはずだった自分にとって1番の加盟店に出会えなくなります。

ポイント2：電話1本で何でも解決

片付け110番では、不用品回収だけでなく、ハウスクリーニングや庭木の剪定伐採、害虫駆除から便利屋業まで、様々な住まいのお悩みの全てをトータルサポートいたします。

また、ご事情がある場合は、どんなご依頼も立ち合い不要で作業可能ですので、貴重なお時間を無駄にはしません。当社にお電話いただければ、複数のお悩みを一度に解決することが可能です。

ポイント3：質の高いスタッフによる対応

また、片付け110番の電話オペレーターも教育された高い品質水準の者のみなので、気持ち良く安心してお話いただけます。

理由➁　安さを実現・手間を削減

「安く処分したい！」にお応えするため、地域密着型のサービスをご提供しています。

その地域にコネクトがあり、処分方法を安く抑えられる廃棄先・廃棄方法を確保、買取りにも力を入れており、大きな販売ルートを持っている、より多くのお品物を買取可能な加盟店をご案内しますので、処分費用を抑えたお片付けが可能となっています。

また、安心してご依頼頂けるよう、原則現地見積もりを無料でご案内しています。

また、片付け110番は紹介業者として、お客様ご自身で業者探しをすれば必要になる手間や時間・精神的ストレスといった様々な面倒（コスト）を請け負い、お電話1本、お時間にして3分程度でそれらを解決します。

お客様は、少ない時間・リスクで、最適な不用品回収業者を見つけることが可能です。

紹介業者として、お客様に代わり、常に業界についての情報収集や相場把握、加盟店の質を落とさないように常にブラッシュアップ、加盟店管理を徹底して適切な作業が行われるかの監視も欠かしませんので、お客様はお電話でお悩みをお話し頂くだけでOKです。

また、紹介業者の中でも多い「一括見積サービス」は採用せず、片付け110番では、優良な1社のみを厳選してご紹介します。1社のみをご紹介することで、より細やかに行き届いた管理と手厚いサービスをご案内でき、お客様に余計な負担を与えません。

一括見積サービスは複数社見積もりを一気に取ることができるので一見メリットがあるように感じますが、実際は何十社からも営業電話がしつこく鳴り、相手にする業者が多い分、スケジュールや業者の対応・管理に手間がかかり、お客様の負荷になります。

理由➂　とにかくスピーディー！即日・希望日時対応可能

「早く不用品を回収して欲しい！」というお声にお答えできるよう、土日祝日問わず、24時間365日受付対応しています。

独自システムの構築により、最短30分以内に、お客様のご要望（ご希望日時・作業希望内容）に対応できる優良加盟店1社を厳選し、担当者からお電話でご連絡差し上げます。

回収作業も最短60分以内に急行可能、即日対応やご希望日時対応OK、「少しでも早く何とかしたい…」というご不安の解決に駆け付けます。

理由➃　他社にはない利益還元キャンペーン実施

ご利用頂いたお客様への感謝の気持ちとして、料金や回収内容に関わらず、一度でも片付け110番にご依頼頂いたお客様には毎月の豪華賞品があたるプレゼン抽選キャンペーンに参加可能です。日本一高いクリスマスケーキ、1粒10,000円の最高級イチゴ、大人気ゲーム、最高級ワインなど貰って嬉しいお品物を毎月ご用意しております。

片付け110番がお約束する 3つの安心

お金を払ってプロに任せるのだから、「安心して任せたい」「頼んでよかった、で終わりたい」と思われますよね。片付け110番を運営するリベラルマーケティング株式会社は、東証一部上場企業のグループ会社として、3つの安心をお客様にご用意しています。

安心➀　本部の管理が徹底しているから安心できる

ポイント1：加盟店の質の維持

質の落ちた加盟店には退場してもらうという厳しい措置を取り、優良加盟店の質を落とさないように常にブラッシュアップしています。

ポイント2：問題解決力とトラブルの未然防止

紹介業者として、お客様と加盟店の間で何らかのトラブルが発生した場合は、片付け110番が本部として間に入り、問題解決にコミットします。常に本部が窓口となり、お客様がお悩みを一方的に抱えるような状態を作りません。

また、常に過去のご意見をもとにケーススタディを加盟店に周知させ、未然にトラブルを防ぐよう働きかけています。

ポイント3：高い透明性

日々のご依頼をお客様アンケートと一緒に施工実績として公開、また良いご意見だけでなく、悪いご意見（クレーム）についても包み隠さず掲載し、作業の透明性の高い状態を維持し続けております。

また、片付け110番では作業前に「作業内容・料金」のご説明、作業後には「作業現場の確認」を徹底しています。ご納得頂いていない内に作業に入ることは一切ありませんし、作業にご納得頂けていない状態でお支払いを強要することも一切ありません。強引な営業は一切行いません。

安心してご相談いただけます。

安心➁　最大1億円の賠償責任保険加入済み

「搬出作業で床や壁に傷がついた」「作業に巻き込まれて怪我をした」など、万が一のトラブルにも、加盟店・保険会社と連携して、解決するまで最後まで責任をもって丁寧に対応致します。

安心➂　完全なる個人情報保護

お客様の個人情報に関しましては、適切に保護させていただきますので、漏洩の心配はございません。
万が一のトラブルが起こった場合でも安心してご依頼できるよう、万全の準備は怠りません。

不用品回収サービス料金プラン

大分片付け110番では、お客様の荷物の量に合わせて「少量回収プラン」と「トラック積み放題プラン」の２種類の料金体制をご用意しております。

どのプランを選べばいいかわからない方は、まずはお気軽にお問い合わせください。ご相談から現地でのお見積もりまで、無料で行っております。

※現地見積もりでお客様にとって最適な料金を提案しますので、プランは事前に決定されなくても大丈夫です。

少量回収プラン

少量回収プランは、ちょっとした不用品を処分したい方に最適なプランです。

• 不用品が少なくて頼みづらい…。
• 処分品を何とかしないと、掃除が出来なくて困っている…。
• ちょっとした不用品を処分したい！

面倒な「運びだし」「片づけ」「分別」「梱包」も全てサービス対象内となりますので、お客様が行う作業は一切ございません。

基本料金3,000円（税込3,300円）から依頼できる、お気軽プランです。

物量でお得！トラック積み放題プラン

トラック積み放題プランは、まとめて不用品を処分したい方に最適なプランです。物量が増えれば増えるほど、1立米（りゅうべい）あたりの処分料金もお得になります。
※最大1立米（りゅうべい）あたり7,000円（税込7,700円）

【1立米（りゅうべい）とは？】

縦、横、高さの1辺の長さが1メートルで、
押入れダンス位の広さです。

お客様の抱える不用品の量によって3段階のプラン設定をご用意しております。お好きなプランで、いっぱいになるまで不用品を詰め込んでください。

• 大量の不用品があって、自分ではどうしようもできなくなってしまった…。
• 分別などの面倒な作業が溜まりすぎて困っている…。
• 大量のゴミ処分だが、なるべく安く片付けたい！

とお考えの方にオススメのプランです。

軽トラック に積み放題！プラン

積み込み例：
3段カラーボックス、コタツ、ミニコンポ、レンジ、扇風機、掃除機、ダンボール（Ｌサイズ）10箱など
※押入れ・クローゼット～1K程度の量

• 古くなった家具を引き取って欲しい！
• 庭にある不用品を回収して欲しい！
• 放置された倉庫を片付けたい…。
• 不要になった仏壇を処分したい！
• 家庭の大掃除ででたゴミや小家電を処分したい！

といった方にオススメのプランです。

「軽トラックに積み放題！プラン」積載量イメージです。

「軽トラックに積み放題プラン」は、「通常の軽トラック」でお伺いいたします。
※場合によっては作業スタッフが内容物を確認後、最適なトラックにてお伺いしております。

２トントラックに積み放題！プラン

積み込み例：
タンス、ベッドなどの大型ものを少量と、ソファなどの中型家具。そのほか小物類
※1K～1DK程度の量

• ゴミ屋敷を整理したい
• 一人暮らしの引越し荷物を運びたい！
• 不用品が大量にでたので一度に処分したい！
• 庭や家にゴミが溜まり手がつけられない…。
• 重たい荷物や大きい荷物を処分したい！

といった方にオススメのプランです。

「２トントラックに積み放題！プラン」積載量イメージです。

「２トントラックに積み放題プラン」は、「通常の2トントラック」でお伺いいたします。
※場合によっては作業スタッフが内容物を確認後、最適なトラックにてお伺いしております。

4トントラック に積み放題！プラン

積み込み例：
婚礼家具、衣装ダンス、ダブルベッドなどの大型粗大ゴミはもちろん、小物類、中型家具まで積み放題！
※1DK～一軒家

• オフィスで出た大量の不用品を処理したい
• 住まいがゴミであふれかえっている
• 2部屋以上の大量の不用品を処理したい
• 大きな倉庫を丸ごと撤去したい
• 一軒家・マンションなど一括して遺品整理を行いたい

といった方にオススメのプランです。

• 当店の価格はすべて税抜表示となっています。
• 最低料金で処分可能なのは『資源ゴミのみ』の場合に限ります。
• 『正確な料金』を算出するには、『現地お見積り』が必要です。
• 買取り不可能な家電リサイクル4品目(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン)は、処分原価高騰中ですので、別途料金を頂く場合がございます。
  ※市場の状態によって別途料金がかからない場合もありますので、まずは一度ご相談ください。
• お住まいの階層、車両までの距離・駐車位置、作業環境、家財の量による人員配置により条件別料金を算出させて頂きます。
• 買取り可能な家財の買取り金額を、お見積り金額より差し引いた額が『ご請求金額』となります。
• 現在多忙のため、持ち込み処分はお断りしております。

清掃課からのお知らせです。

大分県内では、「危険有害ごみを回収する」という名目で各家庭を訪問している業者が見受けられます。市が収集を委託している業者が、そういった理由で個別に家庭を訪問することはございません。そのような業者が訪問してきた際は、十分にご注意ください。適切な業者に依頼し、適切な処分を心がけましょう。

※違法かも？と思われた場合はお住まいの自治体担当窓口まで連絡を！

大分市へお住まいの方	大分市の公式ホームページ
別府市へお住まいの方	別府市の公式ホームページ
その他市区町村へお住まいの方	お住まいの自治体公式ホームページから問い合わせ先をご確認ください。

大分片付け110番サービス対応エリア

大分県内であればどこでもお伺いいたします。
遺品整理やごみ屋敷整理、不用品回収等でお困りでしたら大分片付け110番までお電話ください！
※他の市町村部の方もお気軽にご相談ください。

大分片付け110番作業の流れについて

大分片付け110番のお問い合わせ、およびお見積りは完全無料です。大分県内にお住いの方で、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理でお悩みの場合は、大分片付け110番までお気軽にお問い合わせください。

お客様限定のキャンペーン開催中！

大分片付け110番のお客様限定キャンペーンとは、大分片付け110番にお仕事をご依頼したお客様に向けて、『利益還元』をするために特別に企画された『独自のキャンペーン』です。

過去当社にご依頼頂いたお客様(回数、金額問わず)に、毎月抽選で超豪華プレゼントが当たる特別企画です。『1度ご依頼頂けたお客様は無料で何度でもご参加出来るプレゼント企画』ですので、この機会をお見逃しなく！

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大分片付け110番へのご相談は完全無料です。あなたのお悩み解決します。今すぐご相談ください！