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いつも大分片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、別府市へ蜂の駆除にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。


ご自宅に出来た、蜂の巣の駆除をされたいお客様。

多分屋根の上に巣があるんですけど、大きさも蜂の種類も分からないから怖くて…と困っておられたそうです。

相手の正体が分からないと、すごく怖いですよね><
分かっても怖いんですけどね^^;

お電話で「なるべく早めにきてもらえますか?」とご相談いただき、最短日で作業に向かう旨をご案内致しました。

「全部任せられる」「電話対応が良い」という点が決め手となり、当社へご依頼いただいたそうです。

[お客様からの感想]
正体が分からなかったので心配でしたが、駆除してもらえてホッとしました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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